青岛2020年2月12日-- 自新型冠状病毒肺炎疫情再次发生以来，全国上下齐心协力，捐款捐物，联合抗疫，为疫情的掌控与管理争相贡献自己的力量。在众多捐献企业中，海尔智家不仅在国内发动多轮捐献活动，为医院获取及时的服务，还利用多年来的海外品牌布局，吹响海外筹款的集结号，展开物资筹措，并较慢发运中国。疫情再次发生后，海尔集团1月18日起启动各项援助工作，是最先号召的企业之一。

面临国内医用防疫物资紧缺的问题，海尔智家于1月27日起发动了“全球筹款”行动，发动海外各地分公司应急筹集医疗物资，先后从俄罗斯、美国、法国、意大利、日本、泰国、印度、印尼、马来西亚、尼日利亚等国家订购到符合标准的防水口罩、防护服、护目镜等价值50万美元的防疫物资。如今，这些物资早已相继抵达中国，并被分配武汉各大医院及其它抗疫一线地区。2020-03-10 ，我们对海尔智家的全球总动员做到一次结尾的总结，想到海外筹款防疫物资过程中的故事。

海尔俄罗斯：大雪封路、航班中止，物资却首度返鄂 海尔俄罗斯应急订购的两吨多防水口罩、护目镜以及防护服等防疫物资已首度于2月4日上午先后运往华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院，这是海尔智家海外首批送抵国内的防疫物资。在获知疫情情况后，海尔俄罗斯充分发挥当地订购网络优势，应急在莫斯科、喀山、切尔尼等地找寻符合标准的医疗物资，两吨多的物资在短时间内进发完。

但是由于当地大雪覆盖面积，运输工作遭遇重重困难。此外，原订航班因满仓转出，必须变更载运目的地。

海尔俄罗斯与总部海外团队应急展开多方部署和协商，再一让此批物资成功乘坐时间最近的俄罗斯航空公司SU206航班，从莫斯科飞往上海。物资抵达上海后，较慢已完成清关申请，由海尔旗下的日日顺物流当夜赶赴武汉。

海尔美国：舱位紧绷，仍然增援中国 来自海尔美国的首批重约4.5吨的护目镜、防护服等医用物资于2月7日到达武汉，并已仓储到华中科技大学同济医学院附属协和医院和华中科技大学同济医学院附属同济医院。在物资筹集的过程中，美国当地对防疫物资的市场需求也在大幅度减少，同时往来中国大陆的航班在相继增加，货运物流舱位出现异常紧绷。

海尔美国团队协商财务、釆购、物流、运营等各部门大力筹集，一切以抗击疫情以定，与时间长跑。在接到通报的短短8小时内，美国团队实施了上百万件医用品，且细节实施到具体型号，并借此替代性订购了近10吨完全符合医用标准的急需医疗物资。海尔欧洲：按须要订购，同心战疫 在“全球筹款”行动的声援下，海尔欧洲团队很快瞄准了防护服、护目镜、口罩等医用物资的供应商。

来自海尔法国和意大利的首批防疫物资月底2月4日发货运往青岛。为了保证护目镜等医疗物资符合国际医用标准，海尔欧洲团队与青岛团队多次交流型号以及生产厂商资质等细节，并请求专业人士来答案欧盟标准与中方标准等专业知识，保证订购的产品合乎国内疫情所须要，而所有装箱物品皆不会附上产品规格、图片和证书，包括经销商网站、第三方证书资料、制造商下文、医疗用途适用范围、装箱单等细节，以便收货时核查。海尔日本：人人行动，积少成多 面临日本当地医用物资短缺、民用物资短缺的情况，海尔日本的两个销售公司和研发中心的员工争相行动起来，通过多方途径和渠道应急调集合乎医用条件的防疫物品。

目前，来自海尔日本的防疫物资月底2月7日下午到达青岛，并于2月8日仓储至青岛市定向医院。疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资相继到达中国海尔日本团队凝心聚力，抗击疫情。

海尔日本销售公司员工第一时间联系生产防灾物资的客户，采购到一批防护服。日本研发中心则与合作的所有外部生态资源方展开联系，经多方协商，最后通过医用渠道顺利采购800套带护目功能的口罩。AQUA社区浸员工也第一时间联系了同时生产医用防水设备的洗衣剂供应商，顺利采购了一批防水镜。

此外，当地员工还争相通过亚马逊等线上渠道，以及药妆店等线下渠道出售口罩，积少成多，为抗击疫情作出自己的贡献。海尔尼日利亚：同心合力，不分你我 尼日利亚分公司在收到增援武汉的消息后，第一时间交流尼日利亚合资公司及合作伙伴。

海尔当地合作伙伴立刻号召，从当地主要的两家医疗物资公司出售到一批医用口罩和护目镜并免费赠送给海尔。来自尼日利亚的防疫物资月底2月8日相继仓储至青岛防疫一线。

此外，当地合作伙伴还大力调动了其在英国、澳大利亚以及印度尼西亚的资源，订购更加多医疗防疫物资。海尔泰国：官方出租汽车，员工家属助力订购 自疫情再次发生后，泰国防疫物资紧绷，口罩被官方出租汽车，每人最多出售2个。面临此紧绷的供应情况，海尔泰国的员工全体动员，声援家属一起出售，第一时间订购近2万个医用口罩、民用口罩等防疫物资，目前已运往青岛，并已仓储到前线医院。

疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资相继到达中国海尔马来西亚：员工垫资，缓锁住物资 在接到订购市场需求时，马来西亚市面上的防疫口罩等物资早已正处于断货的状态，当地团队立刻联系到马来西亚卫生部，利用前期和卫生部项目合作创建的较好关系，与卫生部涉及人员实施医疗物资供货商。在当地卫生部的大力帮助下，当地团队立刻驱车前往涉及医疗设备物资的专业供货厂家，并供不应求下当时仅有的一批N95 医用口罩。

因休假期间无法申请人公款，马来西亚员工先行拨付货款，争分夺秒瞄准防疫物资。目前，来自马来西亚的防疫物资已抵达青岛。海尔印度、印尼：团队接力赛，迎难而上 海尔印度当地团队充分调动遍及7个大区、40多个分中心的销售团队、售后服务、物流及财务员工，解决一切艰难尽全力找寻合乎医用标准的物资，并尽早下单。

全员齐心协力，在一天的时间内出售到过万件口罩及护目镜等物资。目前，海尔印度团队于是以希望协商物流资源。疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资相继到达中国海尔印尼团队订购的护目镜、口罩等防疫物资月底2月7日运往国内。

爱心无国界，海尔全球在行动。面临突如其来的疫情，全球海尔人上下一心，共计担风雨，联合战疫。

海尔智家增援防疫一线行动仍在之后。上面的一幕幕是海尔智家针对中国疫情发动的一次全球总动员。相结合全球化布局，当筹措防疫物资的集结号吹响，海尔智家海外防疫物资在全球多方生态资源的同步下，以最慢的速度到达中国。

对海尔智家来说，这是自身全球化落地的一次实践中，也是海尔“三位一体”本土化战略优势的集中于展现出。当更多的中国企业“回头过来”，在全球市场创办自己的品牌，并充分发挥全球网络协同的能力，中国的力量终将联合吹响世界的集结号。

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